Kiskereskedelmi ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálatunk a MOL Nyrt. töltőállomás-hálózata által kínált termékekkel, szolgáltatásokkal és Multipont kártyákkal kapcsolatban várja észrevételeiket és megkereséseiket.
Készülékének nyomógombjai segítségével az alábbi menüpontok közül választhat:
1. Töltőállomás-hálózattal, termékeivel, szolgáltatásaival , aktuális akciókkal kapcsolatos információk és ügyintézés
2. Multipont kártyával kapcsolatos ügyintézés
3. MOL Mobile szolgáltatással kapcsolatos információk és ügyintézés
3.1 Szolgáltatással kapcsolatos információk és ügyintézés (0-24); A menüpont MOL Mobile hálózaton belül díjmentesen hívható a +36-30-6656000 telefonszám közvetlen tárcsázásával. Az átkapcsolást az 1-es gomb megnyomásával kérheti.
3.2 MOL Mobile telefonkészülékkel kapcsolatos ügyintézés
9. If you speak English please press 9
Írjon nekünk!
Ügyfélszolgálatunk munkatársainak termékeinkkel, szolgáltatásainkkal kapcsolatban egyaránt felteheti kérdéseit, jelezheti észrevételeit!
Válassza ki a kívánt témakört, majd témát a legördülő menüből, adja meg a kért adatokat, és írja be üzenetét!
*Az űrlap az adatvédelmi tájékoztató megnyitásával küldhető el.
Köszönjük érdeklődését / megkeresését, amelyre hamarosan válaszolunk.
Ügyfélszolgálati iroda
Cím:
1117 Budapest, Október huszonharmadika u. 14.
Ügyfélfogadási idő:
Hétfő-csütörtök: 8-16 óráig
Péntek: 8-15 óráig
Kedves Ügyfeleink!
Ügyfélszolgálatunk 2018. november 10-én (szombaton) zárva tart!
Ezen a napon személyesen és telefonon sem tudjuk fogadni észrevételeiket!
Megértésüket köszönjük!
Telefon:
06 1 886 5000
(Hétfő-csütörtök: 8-16 óráig és péntek: 8-15 óráig)
+36-1/ 886-5006 (külföldről)
Fax:
+36-1/ 887-7699
E-mail:
ugyfelszolgalat@mol.hu
customer@mol.hu
Levelezési cím:
1117 Budapest, Október huszonharmadika u. 18.